+10%tráfico cualificado
+18%lead-to-customer
canalesoptimizados
Contexto
Empresa energética en expansión con captación poco cualificada y alto coste por lead. Mucho volumen, poca conversión. Sin modelo de segmentación de cartera por valor potencial.
Qué hicimos
Segmentación avanzada de cartera por clusters de valor potencial. Campaña redirigida a los perfiles con mayor probabilidad de conversión. Modelo de seguimiento por cohortes.
Resultado
Conversión lead-a-cliente mejorada un 18%. Los canales se reorientaron hacia los perfiles de mayor valor potencial. La cartera pasó a gestionarse según el valor de cada cliente.
Cliente anonimizado por confidencialidad.